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 「Will方式」はお客様に大きなメリットを生み出します。中間業者が不要で、価格でお客様に還元できます。また、異種の職人間のトラブルが皆無です。工事とアフターに対して職人の思い入れが強く、直接、迅速に責任がとれます。有名リフォーム店が、下請け、孫請けに工事をまわす実態を体験したお客様は『直営工事をしている会社を探していたのよ』といわれます。このため、お客様のニーズに応えられる、［施工工事の直営工事］である「ウィルリフォーム」は順調に業績を上げています。
また、ご高齢のお客様との出会いの中で、地域の介護センターなどをご紹介して介護保険制度の利用方法をご案内したり、公的助成制度のご案内をするなど、健康と福祉でもお役に立つ機会が増えています。
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